Termos e Condições – Completo Saúde/DW Consultoria e Corretoa de Seguros

Por favor, leia atentamente estes Termos e Condições antes de utilizar os serviços oferecidos por nossa corretora de planos de saúde e seguros. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições.

1. Serviços Oferecidos:

A Completo Saúde/DW Consultoria e Corretoa de Seguros oferece serviços de intermediação e consultoria na contratação de planos de saúde e seguros em geral. Atuamos como intermediários entre nossos clientes e as seguradoras, ajudando-os a encontrar as melhores opções de cobertura de acordo com suas necessidades e preferências.

2. Responsabilidades:

A Completo Saúde/DW Consultoria e Corretoa de Seguros não é uma seguradora nem uma operadora de planos de saúde. Atuamos como corretores independentes e não somos responsáveis pela prestação dos serviços de saúde ou seguros propriamente ditos. Nosso papel é fornecer informações e orientações aos clientes para que possam fazer escolhas informadas e adequadas às suas necessidades.

3. Confidencialidade:

Respeitamos a privacidade de nossos clientes e mantemos todas as informações fornecidas durante o processo de consulta e contratação em estrita confidencialidade. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros sem o consentimento expresso do cliente, exceto quando exigido por lei.

4. Contratos e Pagamentos:

Ao contratar um plano de saúde ou seguro através de nossos serviços, o cliente estará sujeito aos termos e condições estabelecidos pela seguradora ou operadora escolhida. Qualquer pagamento relacionado à contratação do plano será feito diretamente à seguradora ou operadora, de acordo com as condições estabelecidas no contrato, exceto aqueles que regularmente são direcionados antecipadamente à Corretora, seja a título de comissões ou consultorias, previamente acordados.

5. Cancelamento e Reembolso:

O cancelamento de um plano de saúde ou seguro está sujeito às políticas da seguradora ou operadora responsável. A Completo Saúde/DW Consultoria e Corretoa de Seguros pode auxiliar o cliente no processo de cancelamento, porém não podemos garantir reembolsos ou outras formas de compensação, que estão sujeitos às políticas da seguradora.

6. Limitação de Responsabilidade:

Em nenhuma circunstância a Completo Saúde/DW Consultoria e Corretoa de Seguros, seus diretores, funcionários ou agentes serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços.

7. Jurisdição e Legislação Aplicável:

Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos e Condições serão de jurisdição exclusiva dos tribunais competentes da cidade de Campo Grande, MS.

Ao utilizar os serviços da Completo Saúde/DW Consultoria e Corretoa de Seguros, o cliente concorda em cumprir estes Termos e Condições. Se você não concordar com estes termos, por favor, não utilize nossos serviços.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento ao cliente.

Última atualização: Janeiro 2024.